Marketing engañoso o cómo no hay que fiarse de las fotos

Marketing engañoso o cómo no hay que fiarse de las fotos

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¿No te ha pasado alguna vez que te llevas una decepción enorme después de haber comprado un producto con ilusión? Seguro que en la mayoría de los casos ha sido por culpa de un marketing engañoso. En el post de hoy te demostramos que las cosas no son siempre lo que parecen y cómo el mundo de la publicidad hizo de esa frase uno de sus principales lemas. No hay que fiarse nunca de las fotos que nos muestran un producto idealizado.

Productos que no se parecen en nada a las fotos que se nos muestran en sus paquetes y verdaderos engaños en relación a lo que son en realidad son sucesos más comunes de lo que pensamos. Han sido muchas las marcas acusadas de marketing engañoso, aunque en este post, veremos la vertiente más divertida de lo que es en realidad un delito.

Como vamos a ver a continuación en una pequeña muestra de ejemplos, la realidad de los productos que compramos, dista muchísimo del marketing que hacen las empresas sobre ellos.

Los ejemplos más divertidos de marketing engañoso

marketing engañoso

¿Hablan por si solos verdad? Está claro que las apariencias engañan, y mucho.

¿Qué te han parecido estos ejemplos de marketing engañoso? ¿Los conocías? ¿Se te ocurre alguno más? Si es así, no dudes en dejarnos un comentario un poco más abajo para que podamos incluirlo en el post ;)

Si te ha gustado este post, entonces te encantará esto.

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La invasión del Mundial en el marketing y la publicidad

La invasión del Mundial en el marketing y la publicidad

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Creo que esta es una entrada que no podía faltar en el blog dadas las circunstancias. En unos pocos días comienza el Mundial de fútbol en Brasil y aunque odies este deporte (o lo ames), estoy segura de que te has dado cuenta de que el 95% de las marcas de nuestro país se han dejado “arrastrar” por la ola futbolera en sus campañas. Estos últimos días me está pasando como con los anuncios de turrón y juguetes en Navidad, pero con el Mundial. ¿Soy la única que tiene la impresión de que está por todas partes? ¡Hasta Listerine, la marca de enjuagues bucales tiene su propio anuncio con un jugador de la Selección!

Tan abrumada me encuentro, que me ha parecido interesante hacer una pequeña recopilación de las distintas campañas de las marcas para el Mundial. Es muy probable que me deje la mayoría, pero es que ya te digo, es imposible contabilizarlas todas. Con esta entrada, solo quiero demostrarte la capacidad que tiene un evento deportivo de estas características para influir en el marketing de todas las marcas del mundo, no solo de las españolas.

mundial despierta

Algunas campañas de marketing para el Mundial

Como no podía ser de otra manera, . Los Mundiales o los Juegos Olímpicos son la forma preferida de la marca de demostrar su potencial publicitario.

coca cola mundial

Para este Mundial Coca-Cola ha lanzado su mayor campaña de publicidad, que arrancará el próximo 12 de junio, de la mano de la agencia Wieden & Kennedy. Como eje central de esta campaña encontramos “One World, One Game”, un corto que se ha emitido en todo el mundo. El spot invita a los jóvenes de todo el mundo a asistir a la Copa del Mundo. Estas personas invitadas pertenecen a una comunidad marginal del Amazonas, a la ciudad palestina de Ramallah y a la zona de Otsuchi afectada por el tsunami en Japón. Coca Cola es una de las marcas que más invierte en adaptar sus campañas de publicidad y marketing a eventos de este tipo.

¿Emociona no? Como siempre. ya sabes que en Coca Cola son expertos en apelar a las emociones, este Mundial no iba a ser menos. Como para casi todo este tipo de eventos, la compañía suele hacer además anuncios segmentados para cada país. Voy a mostrarte el de Argentina, que quizá haya sido el que más me ha gustado.

Pero no todas las marcas son como Coca Cola ni tienen la capacidad económica para inversiones astronómicas en marketing para el Mundial como en este caso. Hay marcas más humildes, de las que también quiero hablarte.

Bimbo ha organizado una carrera en apoyo a la Selección en las ciudades de Madrid y Sevilla. Una iniciativa interesante que está teniendo mucha acogida en los medios. Siempre con la “excusa” del apoyo a nuestra selección en el Mundial.

¿Y qué me dices de KIA? La marca de coches ha creado una serie especial llamada Maracaná con motivo del Mundial.

mundial

Quiero terminar con uno de los spots que más me ha gustado, el de Movistar:

 

¿Qué te han parecido? ¿Nos enseñas alguno más?

 

Marketing personalizado como táctica para vender más

Marketing personalizado como táctica para vender más

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Estoy segura de que últimamente te has bebido una Coca Cola con tu nombre o has untado Nutella en tu tostada de por las mañanas de un bote que también se llamaba como tú. Es más, estoy convencida de que además has subido una foto del producto en tu redes sociales utilizando el hashtag que la marca ha establecido previamente a tal efecto. Y es que todo esto no forma parte de la iniciativa desinteresada de las marcas por hacerte un “regalo” para que sonrías un rato, que quizá también, es en realidad una táctica de marketing personalizado cada vez más extendida para conseguir un aumento de la visibilidad de la marca y, como consecuencia, de las ventas, ahora que parece que la publicidad tradicional no funciona como antaño.

¿En qué consiste el marketing personalizado?

El marketing personalizado es en ocasiones la única forma que tienen las marcas para conquistar al cliente y ganarse su confianza en un mercado segmentado, individualista y eminentemente heterogéneo, en el que cada vez es más difícil hacerse un hueco en la mente del consumidor. Mediante esa técnica de hacer sentir al usuario cómo único y especial a través de diferentes herramientas y tácticas, las empresas se apuntan dos tantos: venden más y “molan”. ¿Qué más pueden pedir? El marketing personalizado es la respuesta ideal para satisfacer los requerimientos de los clientes y usuarios. En el mercado actual ya no sirve de nada eso de vender sin ninguna diferenciación en el target. El cliente pide productos a medida y servicios personalizados capaces de satisfacer sus necesidades a todos los niveles.

nutella dexpierta

Sin embargo, las campañas de marketing personalizado requieren mucho trabajo y suponen un gran esfuerzo y una gran creatividad que cuestan un dinero que no todas las marcas están dispuestas a invertir. Eso sí, la recompensa que se obtiene puede ser enorme, ya que las campañas personalizadas de las que se tienen datos hasta el momento han demostrado funcionar mucho mejor que las masivas o tradicionales. Según un estudio realizado por EPiServer y recogido por el portal de noticias Marketing Directo, en marzo del año pasado, “un tercio de los anunciantes en Estados Unidos consideraba que las campañas de marketing personalizado son muy efectivas y ofrecen buenas mediciones. En los dispositivos móviles, las campañas personalizadas también han demostrado ser muy eficaces, aunque la penetración sigue siendo lenta. Por otro lado, la personalización en los emails también es efectiva para los anunciantes. Según Alterian, el email es la técnica de marketing que más se suele personalizar en todo el mundo”.

Algunos ejemplos recientes de marketing personalizado

La estrategia de personalizar las latas de Coca-Cola ha dado tan buenos resultados que otras marcas como Nutella o Kinder han empezado a hacer lo mismo con más o menos éxito. Lo que está claro es que sin redes sociales, la mayoría de estas campañas no tendrían ni la mitad de éxito y de repercusión que tienen. En el caso de “Comparte Coca Cola con…”, Twitter registró 350.000 tuits en las primeras cinco semanas de campaña. El marketing WOM (Word of Mouth), la versión moderna del tradicional “boca a oreja”, ha hecho realidad un fenómeno que ya ninguna marca quiere perderse. En el caso de Nutella, la campaña consistió en crear etiquetas con los nombres de los clientes para sus envases, que enviaban posteriormente por correo tradicional a sus casas. Hasta el 31 de octubre del año pasado se personalizaron más de 428.000 etiquetas, lo que supuso un incremento sustancial en las ventas de la marca. La idea también le funcionó a Kinder Chocolate, que fue más allá y permitió incluir en la personalización una fotografía. Hasta el 6 de enero de este año se realizaron 44.000 etiquetas. La forma en la que las tres marcas han fomentado la participación de los usuarios ha sido el sorteo de diferentes regalos entre las personas que publicaran sus fotos en sus perfiles.

Pero estos no son los únicos ejemplos, hay infinitos. Te muestro a continuación (al hilo de lo que te comentaba antes sobre que donde más se utiliza el marketing personalizado es en el mail) la imagen que manda el banco ING Direct a sus clientes el día de su cumpleaños:

marketing personalizado ing

El usuario puede llegar a tener claro que es un mensaje masivo que el banco envía a todos los clientes, pero a pesar de todo, no puede evitar sentirse especial al recibirlo. Es un mensaje que “mola” y que hace que la empresa “mole” a ojos del usuario. En este caso además, se carga por completo esa imagen que podemos tener a veces de la banca tradicional, lejana y “en otro nivel”. En otra ocasión os hablaré de las últimas campañas de marketing de ING, porque no tienen desperdicio.

Y tú, ¿nos cuentas algún ejemplo más de marketing personalizado? Estamos deseando leerte ; )