La generación tecnológica

La generación tecnológica

Blog Tecnología

Siempre he creído que es básico que escuchemos lo que nuestros padres o mayores opinan de las cosas que pasan a nuestro alrededor, más aún últimamente que la sociedad avanza a unos pasos tan agigantados que ni siquiera es capaz de asimilarlos. Las últimas veces que he viajado con mi padre en tren o metro, siempre me dice lo mismo: todo el mundo está a su “rollo” sumergido en la lectura de su ebook o con el “tinoní” continuo cada vez que recibe un whatsapp en su móvil. Ya nadie levanta la cabeza, nadie dice nada, nadie mira el paisaje. Como ciudadana 3.0 de los pies a la cabeza que me considero, siempre que sale el tema le rebato, diciéndole que toda esa tecnología nos hace la vida más fácil y hace posibles cosas que antes eran inimaginables. Sin embargo cuando me paro y lo pienso, me pregunto a mí misma (nunca se lo reconoceré a él) ¿realmente todo esto nos hace la vida más fácil o nos convierte en esclavos? ¿O las dos cosas a la vez? ¿Es esta generación tecnológica una generación alienada, menos libre y más dependiente?

A continuación, me gustaría enseñarte un vídeo que no sé si has visto y que merece la pena estudiar:

Una nueva generación o generación tecnológica

Curioso, ¿verdad? Esta niña se encuentra extraña cuando se enfrenta a una revista tradicional, de papel, en la que no es posible ampliar la imágenes ni hay hipervínculos que la lleven a contenidos relacionados con lo que está viendo. Es increíble cómo un pequeño ser humano que casi ni habla todavía está adaptado (incluso mejor que sus padres) a una tecnología con la que ha nacido, una tecnología que tiene completamente interiorizada y que forma una parte curiosamente importante de su desarrollo cognitivo habitual. Esta nueva generación o generación tecnológica ha encontrado en esa tecnología, con la que se desenvuelve de una forma absolutamente normal, un elemento de uso cotidiano al que acudir tanto para realizar sus tareas escolares, como para entretenerse y relacionarse con la gente de su entorno a través de esas nuevas formas de comunicación que sus padres quizá ni siquiera entiendan todavía.

Palabras tales como Whatsapp, Twitter o smartphone y otros vocablos que han surgido de ese uso diario de la tecnología, y que hace algunos años casi ni nos planteábamos que pudieran existir, se han adaptado a la vida cotidiana y forman parte de ese día a día, no sólo de esta generación tecnológica, sino de todas las personas que comparten espacio y tiempo con ellos: padres, abuelos, profesores. La pregunta es ¿estamos preparados para afrontar un cambio generacional tan brusco? ¿Están los adultos preparados para enseñar a esta generación tecnológica a usar esa tecnología con responsabilidad?

despierta generación tecnológica

En mi opinión la respuesta es no. Es complicado que un padre, una madre o un profesor le inculque a ese joven un uso responsable de una tecnología que ni siquiera ellos saben utilizar. Los chicos hoy en día, que llevan en una agenda casi tan ajetreada como los adultos, llena de actividades extraescolares y densos trabajos para el colegio, terminan asimilando como natural el hecho de que la tecnología es una necesidad imperiosa para afrontar todo ese tipo de situaciones a las que se enfrentan en el desarrollo de su vida diaria. Y la cuestión es ¿en qué lugar queda creatividad, lo no mediado por aparatos, el contacto humano, la palabra, el juego libre? ¿Está esta generación tecnológica, como decía al principio, alienada? ¿Cómo podemos adaptar la educación de esos niños a esta nueva situación?

Pero… ¿y qué hacemos?

Lo que está muy claro es que ya no hay vuelta atrás. Las nuevas tecnologías han llegado a nuestras vidas para quedarse y tendremos que aprender a vivir con ello. Lo más inteligente sería encontrar una manera de adaptar esa educación que reciben los niños a la nueva situación. Normalmente, los cambios generacionales se producen de forma escalonada y la adaptación es mucho más sencilla, sin embargo, en este caso, el cambio se ha producido en menos de 10 años (me atrevería a decir que 5) y todavía existen infinidad de ideas arraigadas en la mente de una sociedad que no esperaba un cambio así.

Dexpierta generación tecnológica móvil

Algunas ideas para el cambio

  • Adaptar la educación de los colegios a esta nueva generación tecnológica y que docentes y padres estén obligados a acompañar esta transformación por la que atraviesan los chicos, aprendiendo con ellos a desenvolverse en este nuevo escenario.
  • Fiémonos de los que saben. Existe una generación intermedia entre los que son ahora adultos y los que son todavía niños, que tiene mucho que enseñar y que compartir sobre el uso responsable de la tecnología.
  • Validar Internet como fuente de información y comunicación legítima, pero sin descuidar la veracidad del resto de las fuentes que hemos utilizado hasta que no estábamos conectados con el mundo: libros, enciclopedias, periódicos, PERSONAS.
  • Utilizar la tecnología como una herramienta que fomente el trabajo colaborativo, el encuentro entre diferentes culturas o el acceso a esa información que hasta ahora era inaccesible, como forma de evitar ese individualismo creciente ante el que nos encontramos desde que tanta tecnología forma parte de nuestra visa cotidiana.
  • Inculcar que la tecnología es solo eso, tecnología. No reemplaza la experiencia directa que podemos obtener de ciertas situaciones, ni el contacto con los demás, solo es una herramienta que nos facilita algunas tareas de nuestra vida cotidiana.

Este en un tema que daría para escribir varios libros, pero ahora lo que me interesa es saber tu opinión ¿Está esta generación tecnológica absorbida por el uso masivo de la tecnología? ¡Déjanos tu comentario aquí abajo!

Marketing digital para eCommerce: las claves del éxito

Marketing digital para eCommerce: las claves del éxito

Marketing

Hay decenas de factores que convierten una estrategia de marketing de un comercio electrónico en una buena estrategia, pero hay algunos que son completamente fundamentales para que dicha estrategia funcione correctamente. Hoy te mostramos los factores imprescindibles para un buen marketing digital para eCommerce.

Diseño, el pilar del marketing digital para eCommerce

Al igual que si fuese una cita, has de intentar que el visitante se enamore a primera vista de tu eCommerce, y es que la primera impresión es realmente importante. Haz que el diseño sea lo más profesional posible, con fotos de productos de calidad, se utilicen fuentes y colores que confluyan entre ellos de forma adecuada.

Una recomendación es que nunca intentes hacer el diseño por ti mismo (a no ser que seas diseñador, claro) ya que es un apartado tan importante que merecerá la pena contar con un profesional en marketing digital para eCommerce.

Experiencia de usuario

Para que el marketing digital para eCommerce funcione lo primero es que la experiencia de usuario en nuestro comercio sea la adecuada. Si el visitante es incapaz de encontrar las opciones que necesita o llega a desesperarse por tiempos de carga o elementos que no hacen su trabajo ten por seguro que en un alto porcentaje acabará marchándose para no volver.

Aplicado a un comercio tradicional, si resulta que el visitante no encuentra el producto que busca en la sección adecuada, o ve las estanterías vacías, los productos por el suelo, o el trato del empleado de turno no es el adecuado, este visitante correrá en busca de la salida de la tienda lo más rápido posible. Por tanto, haz que tu eCommerce tenga un flujo intuitivo, pensando bien en que el usuario se sienta cómodo en tu tienda y que ese “trato virtual” sea el mejor posible.

Contenido

Un eCommerce sin contenido de calidad nunca será un buen eCommerce. Y aquí no sólo hay que incluir el texto (de importancia también para SEO), sino también imágenes, vídeos y otros recursos que pueda tener la web. Por ejemplo el hecho de que un eCommerce cuente con blog en el que aportar datos sobre productos, sobre la tienda o sobre cosas interesantes del sector aportará mucho valor a nuestra tienda.

Buscadores

Nunca infravalores el poder de los buscadores. Y es que sin el marketing en buscadores y la optimización de la web para motores de búsqueda no hay eCommerce que pueda funcionar. La gente se ha acostumbrado a preguntar a Google sobre muchísimas cosas, y una de las principales es sobre dónde comprar productos, por lo que a la hora de hacer cualquier estrategia de marketing digital para eCommerce nunca deberemos perder el foco en este punto.

Correo electrónico

Aunque haya gente que no cree en el correo electrónico como método de marketing, resulta que está más que demostrado que es uno de los sistemas más eficaces en cuanto a marketing digital para eCommerce cuando hablamos de conversión. Es cierto que existe el temor por parte de los vendedores de parecer spammers al aplicar este tipo de técnicas, pero hay que tener en cuenta que ha sido el usuario el que ha solicitado dicha información (a través de newsletters u otros métodos).

PR y Publicidad

Las relaciones públicas como menciones en los medios, blogs y otros medios pueden ser de gran ayuda, sobre todo para los eCommerce que empiezan. Si a esto le sumamos el uso de publicidad online y offline ayudará a traer más gente a nuestro comercio.

Social Media

Desde un principio muchos eCommerce han pensado en las redes sociales como una moda pasajera en la que no merecía la pena invertir, pero nada más alejado de la realidad. Las RRSS se han convertido en casi una necesidad para la gente y estar donde está la gente es uno de los puntos más importante dentro del marketing digital para eCommerce. Es necesario aprender a sacarle el máximo partido a dichas redes.

dexpierta

Únete a la comunidad de #dexpiertos y recibe por mail todas las novedades y tutoriales

¡Es gratis! ;)

10 tecnologías que iban a cambiar el mundo y al final no lo hicieron

10 tecnologías que iban a cambiar el mundo y al final no lo hicieron

Tecnología

Hoy te traigo un post entretenido (espero que como casi todos los demás ;oP) tratando un tema un poco diferente. Hace unos días, comentaba con un amigo cómo a veces las grandes empresas tecnológicas lanzan productos o servicios (con grandes inversiones en publicidad para su promoción inicial) que resultan ser finalmente un fracaso. Hay muchos casos, y sería imposible hablarte de todos, pero voy a intentar recordar todos aquellas tecnologías que se llevaron un batacazo mayor. ¿Empezamos?

1. Televisión 3D

Quizá este sea uno de los fracasos tecnológicos más importantes de los últimos tiempos. La fiebre del éxito de la televisión en 3D se desencadenó con la proyección de la película Avatar hace unos años, que nos llevó a una frenética carrera por conseguir televisiones en 3D, lo que hizo que las grandes marcas llegaran a pensar que conseguirían los mismos resultados económicos que la película más taquillera de la historia.

tecnologías avatar

Si buscamos los motivos de este fracaso, podemos hablar sobre todo de los mareos y el dolor de cabeza que provoca la visión prolongada de los contenidos en 3D, la escasez de contenido en este formato por lo caro que supone grabarlo (se puede convertir contenido de 2D a 3D pero la calidad es mucho menor), la incomodidad que supone ver la televisión con gafas o el precio excesivo de las televisiones.

2. Vídeo Beta

El famoso formato de vídeo desarrollado por Sony en 1976. Seguro que recuerdas los tiempos en los que los videoclubes (esos sitios en los que no hace tanto se alquilaban películas) dividían sus títulos en Beta y VHS. Las cintas en Beta eran más pequeñas que las VHS y además ofrecían mejor calidad de imagen, pero tenían dos grandes inconvenientes: la ambición de Sony, que se negaba a abrir su estándar, y la longitud de las cintas, que ofrecía 1 hora y 30 minutos de grabación como máximo cuando la mayoría de las películas dura en torno a las 2 horas. Aún recuerdo el vídeo beta que teníamos en casa de mi abuela en el que sólo reproducíamos la única película que teníamos y que llegué a aprenderme de memoria (era de dibujos animados)

tecnologías beta

¿Por qué acabó triunfando una opción inferior técnicamente? Pues principalmente porque para aprovechar estas mejoras técnicas se necesitaban equipos avanzados y en la mayoría de los televisores de la época no eran apreciables esas mejoras de calidad.

3. Google Wave

En mayo de 2009 el ciberespacio estaba eufórico por el lanzamiento de Google Wave, una herramienta que “revolucionaría la forma en la que nos comunicamos”. La euforia, sin embargo, duró poco más de un año. La idea central de Wave era permitir la colaboración entre distintos usuarios a través de mensajes instantáneos, documentos, dibujos, listas de tareas, calendario, etcétera. Cada una de estas actividades estaba representada por una “wave” (onda) en la que varias personas podían interactuar. Una de sus características, por ejemplo, era que permitía que se pudiera ver lo que otra persona estaba escribiendo letra por letra, antes de que concluyera su mensaje. Pero el servicio no era fácil de entender en su momento y resultaba confuso para algunos usuarios acostumbrados a la simpleza de otras redes sociales. Además, al principio el acceso era sólo a través de invitaciones, lo que pudo haber provocado que mucha gente pensara que se trataba de un sitio exclusivo para gente con conocimientos tecnológicos.

Tecnologías dexpierta


Está claro que Google Wave no triunfó como tal, pero es verdad que la mayoría de sus utilidades se encuentran implementadas hoy en día en otros productos Google como Drive. Algunos expertos afirman que Google Wave fue un adelantado para su tiempo y por eso no terminó de cuajar. Quizá si lo lanzaran en la actualidad sería un bombazo.

4. Windows Vista

Windows Vista llego al mercado como el sistema operativo que revolucionaría el mercado. Windows XP había dejado, sin embargo, el listón demasiado alto. Tanto fue el fracaso de Windows Vista (era demasiado lento e inestable y consumía una gran cantidad de recursos del ordenador) que duró en el mercado muchísimo menos que sus antecesores, ya que Microsoft presentó rápidamente Windows 7, una “versión” de Vista que solucionaba todos los errores de la anterior. Si tuviera que definir este sistema operativo con una palabra, sería sin duda “decepción”. Después de tantos años usando XP, todos esperábamos algo que realmente rompiera el orden establecido. Lo único que rompió Vista fue la paciencia de los que tuvimos la mala suerte de cursarnos con él.

dexpierta vista

5. Segway

Steve Jobs, la visionaria alma de Apple, se aventuró a predecir que en el futuro las ciudades se construirían alrededor de estos aparatos y que todo el mundo tendría uno. No podía estar más equivocado. Este medio de transporte “revolucionario” era un aparato altamente tecnológico que se movía en la dirección en la que tu cuerpo se inclinaba. Fue presentado en el 2001 y revolucionó a todos los que vieron como funcionaba. Era ágil, sencillo, ecológico… y caro, muy caro.

segway dexpierta

Se predijeron unas ventas por valor de más de 1000 millones de dólares. Tantas eran las expectativas que las instalaciones Segway se prepararon para fabricar 40.000 unidades mensuales y en su primer año esperaban unas ventas de 50.000 unidades para aumentarlas exponencialmente con el tiempo, pero eso jamás ocurrió, ya que tras 21 meses solo se habían vendido 6000 Segways. Muchos atribuyen este fracaso al alto precio del aparato (entre 4000 y 5500 dólares según el modelo). Hay personas que lo han calificado incluso de peligroso, pero la verdad es que dan ganas de probarlo, aunque sea solo para un rato.

6. Teletrébol y Telepick

 

tecnologías despierta teletrébol

Estos dos aparatitos fueron los primeros sistemas de televisión interactiva conocidos. Telepick para TVE y Teletrebol para Telecinco. El teletrébol estaba a la venta en todas las tiendas de electrodomésticos y grandes superficies y no era más que una especie de mando a distancia con cuatro botones de colores de diferentes formas geométricas (parecidos a los de un mando de las primeras consolas Nintendo). La mecánica era tan sencilla como que en diferentes programas de Tele 5 como el Telecupón se iban lanzando una serie de preguntas que tú tenías que responder con los botones de tu teletrébol. Cuando tenías cuatro acertadas aquello emitía un fragmento del Himno de la Alegría, melodía que indicaba que ya podías llamar a un teléfono para comprobar si tu participación había tenido premio. ¿Podríamos considerar el teletrébol como el germen de la televisión 3.0?

7. Códigos QR

Los códigos bidi (también llamados códigos QR) poblaron marquesinas, tarjetas de visita, museos e incluso cementerios, pero realmente son un recurso muy poco utilizado como fuente de información que responde más bien a un alarde de modernidad. Su presencia en publicidad es muy habitual, aunque hay propuestas más curiosas con códigos bidi como incluirlos en lápidas para aglutinar información audiovisual sobre un difunto, añadirlos al final del capítulo de una novela para aportar contenidos adicionales o darles forma de collar para que un usuario lleve siempre encima sus datos vitales. Sin embargo, el nivel de uso, es decir, la cantidad de gente que ves escaneando un código bidi para interpretarlo es bajísima. El éxito de una tecnología no se mide solo por su teórico despliegue sino, sobre todo, por su nivel de adopción real y en este caso es casi nula.

gr tecnologías

8. MMS

Según el diario The Economist, los mensajes móviles multimedia (MMS) han fracasado. El número de este tipo mensajes que ha circulado por el mundo (¿siguen circulando?), a pesar de los descuentos de las compañías en un intento de remontar el mercado, es notablemente inferior al de los SMS, los mensajes tradicionales. Uno de los grandes problemas que suponía esta tecnología era que no se podía saber si el destinatario del mensaje tiene un teléfono móvil capaz de recibirlos, por lo que la gente no se gastaba el dinero al no tener esa seguridad de que quién lo recibía podría verlo sin problemas. Además, con la proliferación de la conexión a Internet en los móviles, los estándares de Internet se colaron en los terminales, y el email y el whatsapp desplazaron totalmente a los MMS.

9. Grabador DVD

Los grabadores de salón de DVD intentaron entrar en el mercado como el sustituto perfecto de nuestros vídeos VHS, sin embargo, la realidad fue completamente distinta. El sistema de grabación no era tan sencillo como con los antiguos reproductores VHS. De hecho en los últimos años acabaron saliendo al mercado productos “combo DVD y VHS” para poder lograr cierta rentabilidad en el mercado, aunque también sin mucho éxito.

10. Microsoft Zune

Microsoft intentó hacerle frente al iPod de Apple y a los Zen de Creative con su propio reproductor multimedia: Zune. A pesar del cuidado diseño, del poder económico de Microsoft y de una fuerte campaña de publicidad, el sistema no terminó de calar en el mercado y Microsoft volvió a darse otro batacazo.

zune dexpierta

¡Cuéntanos! ¿Cuál es para ti el mayor fracaso tecnológico de la historia? ¡Déjanos tu comentario!

No olvides que siguen abiertas las inscripciones para el taller gratuito “Como optimizar tus perfiles sociales cuando estás buscando trabajo”. Puedes apuntarte pinchando aquí.

Google declara la guerra a las webs sin diseño responsive

Google declara la guerra a las webs sin diseño responsive

Blog Desarrollo Web Diseño Web Google

El poder del sector mobile es un hecho indiscutible. Sólo tienes que echar un vistazo a tu alrededor para comprobar como el mundo digital está migrando a pasos cada vez más veloces hacia el fascinante mundo de los smartphones, tablets y wearables. Una nueva realidad que obliga a todos los miembros de la comunidad web a adaptarse a los requisitos de usabilidad, accesibilidad y diseño de los usuarios del mobile

Sin embargo, todavía queda un buen número de websites que no cuentan con versión responsive o adaptativa. Ahora, para ellos, llega el momento de adaptarse o desaparecer en el más profundo de los olvidos para el gran maestro Google.

Google anuncia la llegada del SEOcalipsis el próximo 21 de abril

El SEOcalipsis ha llegado. O, mejor dicho, está a punto de llegar, si las advertencias que Google se ha encargado de ir repartiendo a lo largo y ancho de Internet se hacen finalmente realidad.

Y es que la empresa que controla sin discusión las búsquedas online a nivel mundial ha comenzado a enviar una serie de notificaciones a través de su Google Webmasters Tools que no dejan lugar a dudas: a partir del día 21 de abril, los sitios web que no cuenten con una versión optimizada para la navegación a través de dispositivos móviles comenzarán a perder de forma acelerada posiciones en los resultados de búsqueda de Google.

Tal y como puedes ver a continuación, el mensaje de Google a los webmasters de todo el mundo es bastante concreto“Soluciona los problemas de usabilidad que han sido encontrados”, “errores críticos de usabilidad móvil”, “Estas páginas no serán vistas como mobile-friendly por Google Search y serán por tanto mostrados y clasificados apropiadamente para los usuarios de smartphones”….

Toda una declaración de intenciones que cuenta con un aspecto positivo: Google se encarga en el mismo mensaje de aclarar cuáles son los pasos que los webmasters deben dar para adaptar sus sitios a las necesidades de la navegación móvil

google-mobile-friendly-alert

¿Y qué pasa si Google penaliza mi web?

Teniendo en cuenta la asombrosa cuota de mercado de la que dispone Google a nivel mundial, que una web sea penalizada en su posicionamiento SEO es prácticamente sinónimo de una condena al olvido.  Basta con recordar lo sucedido hace algo más de un año con Expedia, uno de los gigantes del sector turístico online.

En este caso Expedia, después de haber sido penalizada por la compañía de Mountain View por el uso de técnicas no permitidas para mejorar su posicionamiento (Black Hat SEO), perdió en apenas unos días nada menos que un 25% de su presencia en los resultados de búsqueda, tal y como puedes ver en la gráfica. La consecuencia en términos de dinero: Un desplome del valor de sus acciones en un 10%

ExpediaPico

Sin diseño responsive no hay posicionamiento

Más allá de las consecuencias de las advertencias de Google, lo cierto es que no contar hoy en día con una web con diseño responsive supone embarcarse en un viaje directo hacia el más rotundo de los fracasos. Es algo que en Dexpierta tuvimos claro desde el primer momento cuando nos planteamos nuestro rediseño web.

Con un parque móvil que no para de crecer, y con cada vez más usuarios utilizando sus smartphones y tablets para (casi) todo, no ofrecer una versión adaptada a los requisitos de las pequeñas pantallas supone una gran incomodidad para muchos de sus lectores/clientes, que ven limitadas sus prestaciones en términos de usabilidad y accesibilidad. Tiempos de carga demasiado amplios, diseños deformados, maquetaciones que se pierden…. un mundo de inconvenientes suficientes por sí mismos, para hundir el tráfico de un sitio web.

dexpierta

Únete a la comunidad de #dexpiertos y recibe por mail todas las novedades y tutoriales

¡Es gratis! ;)

La WhatsAppización de Twitter: del microblogging a la mensajería

La WhatsAppización de Twitter: del microblogging a la mensajería

Blog Community Manager Comunicación Redes Sociales Social Media

Definitivamente, el Universo Social Media ha entrado en un proceso acelerado de metamorfosis. Una vorágine de cambios que comenzó el año pasado y que no sabemos cuando llegará a su fin.

Unos meses en los que, entre otros, hemos asistido a la milmillonaria compra de WhatsApp por parte de Facebook , la eliminación de las historias patrocinadas y el rediseño de la parte más visual de la red de Mark Zuckerberg, la apuesta de Pinterest por el eCommerce con su Gifts Feed, la pinterestización de eBay con sus Collections y como no, la progresiva facebookización de Twitter.

Ahora, para culminar el delirio metamórfico, la red social de los 140 caracteres da vía libre a su “whatsAppización”.

Twitter se lanza al mundo de la mensajería

Si lo piensas bien, Twitter ya había cambiado mucho desde sus orígenes. Una propuesta social que era conocida en sus primeros tiempos como la “red de microblogging” y que, poco a poco, fue incorporando novedades que la llevaron en convertirse en algo así como el termómetro instantáneo de la actualidad en el mundo entero. Ahora, sin embargo, Twitter quiere aprovechar el auge de las aplicaciones de mensajería para sumarse a esta nueva corriente.

whatsapp twitter

Tal y como puedes leer en su propio blog corporativo, la red social de los 140 caracteres acaba de anunciar el lanzamiento de un nuevo servicio para sus usuarios: mensajes privados de grupo, que vienen a imitar el espíritu de los grupos de WhatsApp que tanto éxito han reportado a la aplicación de mensajería.

De esta forma, Twitter va un paso más allá de los mensajes directos que ya podían enviarse de manera interna entre dos usuarios, ampliando la conversación a grupos de hasta 20 usuarios, y añadiendo un entorno visual que recuerda al de las aplicaciones estrella en este campo, como la propia WhatsApp. Para participar en una de estas conversaciones sólo hay un requisito: seguir al usuario que haya comenzado la conversación.

¿Supondrá esto el principio del fin del Twitter público?

La Edad de Oro de las aplicaciones de mensajería

En cualquier caso, lo cierto es que el movimiento de Twitter es comprensible, si se acepta que estamos viviendo la Edad de Oro de las aplicaciones de mensajería en todo el mundo, tal y como te comentamos hace unos meses. Un tiempo en el que, más allá de liderazgo de apps como WhatsApp, otras muchas como Telegram, Line, WeChat o SnapChat continúan creciendo de forma (por ahora) imparable.

dexpierta

Únete a la comunidad de #dexpiertos y recibe por mail todas las novedades y tutoriales

¡Es gratis! ;)

Ebooks: ¿fomentando la lectura o estrategia de marketing?

Ebooks: ¿fomentando la lectura o estrategia de marketing?

Blog Comunicación Formación Lectura

¿Hay alguien por aquí que todavía no tenga un ebook? Bueno, te lo pongo más fácil, ¿hay alguien por aquí que no sepa lo que es un ebook y que no haya accedido a uno de ellos nunca? Vamos a diferenciar, quizá sea lo mejor para empezar. Cuando hablo de ebook me estoy refiriendo a un libro electrónico, al archivo en sí, no al “cacharrito” que se utiliza para leerlo (que estoy segura de que también tendréis casi todos/as). Últimamente los ebooks están de moda, no sólo porque son más baratos y más fáciles de conseguir, sino porque sobre todo en el sector del marketing online se lleva mucho regalar ebooks sobre diferentes temáticas para generar así tráfico, visibilidad y branding (términos de los que te hablaré algún día).

ebook dexpierta

Los ebooks molan

En la actualidad, ir leyendo en el metro un libro tradicional, de esos de papel, es “vintage”. Para ser moderno es imprescindible llevar un “kindle” o cualquier otro tipo de dispositivo en el que se puedan leer libros electrónicos. Y es que como todo este tipo de tecnologías, el lector de libros electrónicos ha llegado para quedarse: es ligero, es cómodo, solo requiere una pequeña inversión al principio y es tremendamente útil. Pero la pregunta que titula este post es: ¿fomentan los ebooks la lectura? ¿Leemos más desde que el formato de los libros es líquido y ultraligero? O mejor, ¿leemos más ahora que podemos acceder de manera gratuita a casi cualquier título? La respuesta es sin duda, sí. Llámame rara, pero yo ya leía libros en PDF antes de que se produjera el boom de los ebooks, sobre todo algunos libros en inglés que estaban recién estrenados y que aquí eran difíciles de conseguir, como los primeros libros de la saga de Harry Potter (sí, soy una friki).

Sin embargo, desde que me dedico al marketing online, soy adicta a este tipo de contenido. Siempre que “caigo” en una web en la que regalan un ebook sobre algo relacionado con las herramientas con las que trabajo habitualmente, me lanzo a por él cual tigre a su presa (y estoy segura de que no soy la única), aunque sea sobre algún tema que domine (en el marketing online NUNCA llegas a dominar nada del todo). Normalmente, esas webs, solo te piden un tweet a cambio de ese ebook. Por eso quizá deberíamos ir más allá: ¿se han convertido los ebooks en los últimos tiempos en una estrategia de marketing? ¿Forman parte de un plan para darle visibilidad a una marca?

Quizá desde que se ha producido este boom de la lectura electrónica, aquellos autores que no tenían posibilidad de publicar sus textos en papel a través de una editorial, han encontrado en los ebooks la oportunidad de ser visibles y cumplir su sueño, pero no olvidemos que detrás de la mayoría de los casos se encuentra seguro, una estrategia de marketing con los objetivos que te decía al principio: branding (posicionamiento de la marca), generar tráfico alrededor de una web o aumentar la visibilidad a través del ruido generado en redes sociales. Objetivos, que por otro lado, me parecen totalmente lícitos porque al fin y al cabo nos están haciendo un regalo. En otros casos, el ebook se utiliza a modo de “cebo” para captar al lector, darle un aperitivo y generar esas expectativas en él para que adquiera la versión completa del libro, que por supuesto, será de pago.

 

insurance lead generation

 

Un ebook, ¿para qué?

Me gustaría mostrarte a continuación algunas de las ventajas de los ebooks cuando son empleados dentro del contexto de una estrategia de marketing:

  • No hay mejor forma de fomentar el marketing de contenidos del que tanto se habla últimamente.
  • Generación de nuevos leads. ¿Cómo? Involucrando a los lectores a través del contenido que generemos.
  • Mediante el cumplimiento de los objetivos de informar y entretener, estamos fidelizando a nuestra audiencia/público objetivo.
  • El contenido de calidad gratuito, suele ser muy viral en redes sociales: un tutorial, infografías o vídeos… involucrarán a un gran número de seguidores y nos ayudarán a crear una telaraña de información llegando a mucha más gente con menos recursos. Esto otorga una visibilidad infinita y el sentimiento en el usuario de que la marca “mola”.
  • Gracias a sus ebooks, una empresa/persona/entidad puede convertirse en referente en su sector y generar a través de esa vía otras líneas de negocio como puede ser la formación.

5   marketing viral

¿Te habías planteado alguna vez que un ebook es más que un ebook? Fomentan la lectura, sobre todo porque la mayoría son gratuitos, pero detrás de la producción de un libro electrónico residen otros factores que en ocasiones escapan de nuestro alcance. Y tú ¿te planteas escribir un ebook como parte de la estrategia para tu marca personal? ;)

 

Facebook, YouTube y Twitter: el podium del Social Media español según IAB Spain

Facebook, YouTube y Twitter: el podium del Social Media español según IAB Spain

Blog Community Manager Comunicación Redes Sociales Social Media

Ya no hay duda: hay tres tendencias que gobiernan sobre las demás en el Universo Digital actual: la hiperexpansión de la eCommercesfera más allá de los límites imaginables hace apenas unos años, el auge del sector mobile y de las aplicaciones que lo rodean y, por supuesto, la buena salud del sector Social Media. Una buena salud aprueba de crisis y modas que IAB Spain se ha encargado de analizar en una nueva edición de su Estudio Anual.

El Estudio Anual de Redes Sociales en España es una cita fundamental para conocer el estado del sector Social Media en nuestro país y que viene a reforzar la sensación de buena salud que ya presuponíamos. Nada menos que el 82% de los internautas de 18-55 años utilizan redes sociales, lo que representa más de 14 millones usuarios en nuestro país, un 4% más que en 2013. Las diferencias por sexo se reducen (49% hombres y 51% mujeres), aunque sigue siendo un usuario más joven (35% tiene entre 18 y 30 años).

Facebook la más utilizada. YouTube la más valorada

De acuerdo con el estudio de IAB Spain, Facebook es la red social más utilizada por los internautas españoles: Un 96% de aquéllos que cuentan con perfil social tiene cuenta en Facebook. Además, la red social de Mark Zuckerberg es la única que es utilizada a diario. Algo más de cuatro horas y media de revisión de perfiles, subida de fotografías y clics en Me Gusta. En cualquier caso, una frecuencia de uso muy superior a la de Twitter (cinco días a la semana) o Instagram.

En cuanto a la valoración de las distintas plataformas, los usuarios eligen a YouTube (8) como la red social preferida, por encima de Spotify (7.9), Instagram (7.7) y la propia Facebook (7.6). En general, todas las redes sociales analizadas obtienen buenas notas, aunque Tuenti y Badoo destacan por la parte baja de la clasificación

valoración iab redes sociales Facebook, YouTube y Twitter: el podium del socialmedia español según IAB Spain y Elogia

Acceso al Universo Social Media

El dispositivo rey para traspasar las fronteras del Universo Social Media sigue siendo el PC , aunque el uso del móvil sigue aumentando al mismo ritmo que aumenta la penetración de smartphones , llegando a un 75% de los internautas. Por su parte, las tablets experimentan un crecimiento menor en comparación con el aumento de penetración de estos dispositivos en el mercado

La relación entre eCommerce y redes sociales

A pesar de que sólo un 12% declara haber comprado alguna vez a través de una red social (similar a 2013), el 70% admite que el social media influye en su proceso de compra. Por productos, Ropa, Calzado, Viajes y Libros son los principales sectores que sienten la atracción de estas plaformas.

En cualquier caso, parece claro que la conversación en medios sociales es decisiva a la hora de comprar online: Un 62% de los usuarios afirma que los comentarios de los demás miembros de estas plataformas son importantes en su toma de decisiones, mientras a un 10% no le afecta. Facebook  y Twitter son las más utilizadas, aunque Youtube destaca en la búsqueda de información.

Si quieres consultar el resto de conclusiones del estudio, puedes hacerlo aquí:

dexpierta

Únete a la comunidad de #dexpiertos y recibe por mail todas las novedades y tutoriales

¡Es gratis! ;)

La vida más allá de Google: Yahoo Stream Ads

La vida más allá de Google: Yahoo Stream Ads

Blog Internet Marketing Publicidad

Seguro que has oído hablar de Yahoo Stream Ads, o quizá no, por eso en este post vamos a intentar aclarar todas tus dudas sobre el tema y a descubrirte que, aunque no lo creas, hay vida más allá de Google y su entorno publicitario.

La misión de Yahoo en los últimos años ha sido intentar crear experiencias nuevas y alternativas para los usuarios, buscando además ofrecer oportunidades publicitarias que se salgan de los estándares con los que se ha trabajado hasta ahora en publicidad online. Así ha nacido un nuevo formato publicitario nativo: Yahoo Stream Ads.

El año pasado, Yahoo lanzó la nueva portada de su portal en España, que incorporaba una nueva característica, un stream de noticias que se actualiza continuamente. Desde ese momento, parece que el número de usuarios que utilizan Yahoo para mantenerse informados ha aumentado considerablemente, por eso el buscador ha encontrado la manera de ligar esa nueva experiencia de usuario con un nuevo formato de publicidad nativa, Yahoo Stream Ads, que ya está disponible en España, tras su implantación global en algunos lugares estratégicos de Europa como Reino Unido.

Los Yahoo Stream Ads están diseñados para mostrarse en el contexto más adecuado, con el objetivo de mejorar y no interrumpir la experiencia de usuario. Se integran con el contenido de la página con un formato similar al de las noticias que lo rodean, aunque claramente identificado como publicidad, y se sirven al usuario en función de su comportamiento en la navegación. A pesar de que los Yahoo Stream Ads no son todavía muy conocidos en España, estamos seguros de que darán mucho que hablar, ya que lo más probable es que se conviertan en la competencia más fuerte para Google Adwords en el entorno de la publicidad online.

yahoo stream ads

Fuente: silverbackstrategies.com

El funcionamiento de Yahoo Stream Ads

Configurar una campaña en Yahoo Stream Ads es extremadamente fácil, más que en cualquier otra plataforma de publicidad de búsqueda o de anuncios de display. Es un formato muy parecido al de los Social Ads porque se puede segmentar muy bien según los gustos de los usuarios, sus búsquedas, la localización geográfica o las características demográficas.

yahoo stream ads

Los anuncios aparecen entre los resultados de noticias, tanto en la home, como dentro delmail (igual que en Gmail) y en los boletines de deportes y de finanzas. Como en la plataforma del gigante de Mountain View, se puja por la posición. Además, se muestra en todos los distintos tipos de pantallas, ya que los anuncios se adaptan automáticamente a cualquier dispositivo.

¿Conocías Yahoo Stream Ads? ¿Los has probado? Y si no es así, ¿te vas a animar a probarlos?

dexpierta

Únete a la comunidad de #dexpiertos y recibe por mail todas las novedades y tutoriales

¡Es gratis! ;)

Facebook actualiza sus condiciones de privacidad

Facebook actualiza sus condiciones de privacidad

Redes Sociales Social Media

Facebook ha informado de que a partir del 1 de enero de 2015, actualizará sus condiciones y política y presentarán “Aspectos básicos de la privacidad”. Según el comunicado de la empresa de Zuckerberg, al haber introducido nuevos controles y funciones también se hacía necesario atender las peticiones de los usuarios, “que demandaban que explicásemos mejor cómo recopilamos información y qué uso hacemos de ella”.

Con Aspectos básicos de la privacidad, Facebook pretende ofrecer a sus usuariosconsejos y una guía práctica para controlar su experiencia en la red social. También van a actualizar sus condiciones, su política de datos y su política sobre cookies para reflejar las nuevas funciones que han implementado en los últimos tiempos.

Los nuevos “Aspectos básicos de la privacidad”

“Aspectos básicos de la privacidad” ofrece guías interactivas que responden a laspreguntas más frecuentes sobre cómo controlar la información de tu perfil en Facebook. Por ejemplo, puedes obtener información sobre cómo desetiquetarte en fotos, cómo eliminar a personas de tu lista de amigos o cómo bloquear a otros usuarios, además de cómo elegir al público de tus publicaciones. Esta información está disponible en 36 idiomas.

Esta iniciativa representa el último paso del compromiso de Facebook para ayudar a sus usuarios a saber exactamente qué es lo que están compartiendo públicamente: haciendo recordatorios y poniendo a disposición del usuario selectores de público simplificados.

Otras novedades en Facebook

Además de esta nueva política de transparencia en la privacidad, Facebook ha comunicado la implementación de nuevas mejoras:

  • Descubre qué sucede a tu alrededor: en el futuro, si decides compartir tu ubicación dentro de tu perfil de Facebook, puede que veas menús de restaurantes cercanos o actualizaciones de amigos que se encuentren en la zona.
  • Realiza compras con una mayor comodidad: en algunas regiones, Facebook está probando un botón “Comprar” que ayuda a los usuarios a descubrir y comprar productos sin salir de la red social.
  • Busca información sobre la privacidad de Facebook en el mismo momento en que la necesites. Información más accesible, más breve y más clara, por lo que resulta más fácil de leer.
  • En los últimos años, el grupo de empresas, aplicaciones y servicios de Facebook ha crecido considerablemente. A partir de ahora, por ejemplo, si no puedes acceder a tu cuenta de Instagram, puedes utilizar tu información de Facebook para recuperar tu contraseña.
  • Más control sobre la publicidad. Puedes renunciar a ver anuncios en Facebook en función de las aplicaciones y los sitios que utilizas a través de la Digital Advertising Alliance. También puedes indicar que no deseas utilizar controles en iOS y Android. Cuando indiques que no quieres ver estos tipos de anuncios, tu decisión se aplicará automáticamente a todos los dispositivos que utilices para acceder a Facebook.

¿Cómo lo ves? ¿Serán tan transparentes como prometen?

dexpierta

Únete a la comunidad de #dexpiertos y recibe por mail todas las novedades y tutoriales

¡Es gratis! ;)

Las claves para el éxito en Google Plus

Las claves para el éxito en Google Plus

Blog Community Manager Redes Sociales Social Media

A pesar de que a los usuarios de Google Plus les ha costado comenzar a utilizar esta red social, y de que muchos la utilicen por obligación, parece que la red del gigante norteamericano llegó para quedarse, por eso hoy vamos a hablar sobre cómo tener éxito en Google Plus si eres una empresa ;)

Aunque pueda no gustarnos mucho, porque tiene ciertas carencias, parece que ha quedado demostrado que Google Plus afecta claramente al posicionamiento de una página web, y los +1 ayudan a colocar los posts compartidos en esta red social en los primeros puestos del buscador. Por lo tanto, hay que asumir que es importante incluirla en nuestra estrategia en redes sociales si queremos tener éxito. Porque si no lo sabes, te lo digo yo, Google Plus es una herramienta fundamental para la comunicación de las empresas.

Las claves para tener éxito en Google Plus si eres una empresa

Completa toda la información sobre tu empresa. Aunque pueda llegar a ser un trabajo tedioso es importante incluir una foto de portada, una de perfil, la ubicación, un poco de historia… De esta forma, nuestra página de empresa será mucho más fácil de encontrar.

Apóyate en el resto de redes corporativas. Igual que puedes utilizar Facebook en un momento dado para promocionar el tablón de la empresa en Pinterest, puedes hacer lo mismo para tener éxito en Google Plus.

- Crea una red de círculos útil para tu empresa. Puedes crear un círculo de clientes, otro de gente del equipo, de amigos, de proveedores, de VIP (si quieres que alguien se sienta especial :P), etc… Gracias a los círculos podrás segmentar tus publicaciones para que solo sean vistas por un círculo determinado. Obviamente lo lógico es que estás personassean afines a la actividad que desarrolla tu empresa y tengan intereses similares. Gracias a tu página de empresa en Google Plus, cuando compartes un artículo de tu blog en tus “Novedades”, este artículo es visible para tus contactos y para los contactos de tus contactos. Por ejemplo, si tienes 1,000 contactos, no sólo ellos sino también sus amigos podrán verlos si posteas tus artículos en Modo “Público” o a diferencia de Twitter, en que sólo tus seguidores pueden ver tus posts, a menos que alguno de ellos lo retuitee.

Comparte contenido de calidad relacionado con la actividad de tu empresa. Estoy segura de que estás harto/a de oír/leer eso. Está claro que es una obviedad, pero a veces las obviedades se nos olvidan ;) El contenido interesante generará sinergias e interacciones, y por consiguiente, más seguidores, más alcance y más repercusión a medio plazo. Cuantos más “+1” tengan tus articulos, mejor posicionamiento en Google, y por ende, más visitas.

Constancia. Y esto es aplicable a todas las redes sociales. Sin constancia el trabajo no sirve de nada.

Interacciona con tu comunidad. A todos nos encanta que comenten nuestras publicaciones, pero… ¿estamos haciendo nosotros lo mismo? Piénsalo un momento. Si además comentamos las publicaciones de un usuario influyente, nuestro comentario será visto por un gran número de personas que quizá comiencen a seguirnos si están interesados por los temas de los que hablamos.

Aprovecha el potencial de los hashtags, funcionan bastante bien.

- Prueba a crear una comunidad en torno a un tema determinado referente en tu sector. Las comunidades de Google Plus son muy parecidas a los grupos de debate en LinkedIn y funcionan igual de bien. Quizá al principio seas tú hablando contigo mismo, pero si compartes contenido interesante e invitas a personas que pudieran estar interesadas a unirse a la comunidad, llegará un momento en el que “funcionará sola”.

tener éxito en google plus

- Crea una insignia de Google Plus e insértala en el blog de la empresa. La insignia de Google+ es un cuadrado que podemos insertar en nuestro sitio web o blog, en el cual se le brinda al usuario la posibilidad de seguirnos.

Aprovecha el potencial de la imagen para tener éxito en Google Plus. Dale mucha importancia a la imagen y al vídeo en tu estrategia en Google Plus. Puedes además compartir GIFs, algo exclusivo de esta red social. Con este tipo de contenidos puedes conseguir mucho más engagement que publicando contenido tradicional.

Algunos consejos interesantes para la gestión empresarial de tu página de Google Plus

1. Utiliza todas las herramientas a tu disposición. Ofrece un encuentro con tus seguidores a través de Hangouts, por ejemplo, un curso gratuito sobre algún tema relacionado con la actividad de tu empresa.

2. Los comentarios aumentan notablemente el engagement. Cuando alguien realiza un comentario en un artículo compartido en Google Plus, el mismo usuario va a recibir una notificación cada vez que alguien hace un comentario en ese mismo activo. Por esta razón, los comentarios son una forma muy eficaz de calificar y captar la atención de los usuarios. Los comentarios te van a servir además para añadir usuarios cualificados a tus círculos. Desde ahí se puede empezar a construir una relación sólida entre marca y cliente potencial.

3. La importancia de las Hovercards o tarjetas de visita. Es lógico pensar que a mayor audiencia en Google+, mayor alcance dentro de la red, y por lo tanto en última instancia, más tráfico cualificado y clientes potenciales para tu negocio. La manera más efectiva de hacer crecer tu público en Google+ no se basa en crear solamente mensajes propios mensajes, sino en fomentar el engagement a través de los comentarios.

Google+ tiene una peculiaridad diferente a las demás redes sociales: la existencia de hovercards o tarjetas de visita (se visualiza en un pop up que aparece cuando pones el cursor encima de un nombre). Debido a esto, la red social de Google no tiene la imperiosa necesidad de crear contenido original y sí la obligación de seguir una estrategia de comentarios (similar a la del blogging de la vieja escuela) para construir nuevas relaciones y dirigir tráfico cualificado hacia el soporte corporativo que más te interese.

¿Te animas a tener éxito en Google Plus? Como has visto, no es tan difícil ;)

dexpierta

Únete a la comunidad de #dexpiertos y recibe por mail todas las novedades y tutoriales

¡Es gratis! ;)